Den avlidnes avtal upphör inte av sig själva. Samma dag som någon dör går avtalen över till dödsboet, och de gäller tills dödsboet säger upp dem eller någon tar över dem i eget namn, skriver Konsumentverket. Det gäller elavtal, elnät, mobil, bredband, tv, streaming och försäkringar. Vissa avtal bör sägas upp tidigt för att slippa kostnader, andra bör finnas kvar så länge bostaden står kvar i dödsboet.
Vem får säga upp den avlidnes avtal?
Dödsbodelägarna gemensamt, eller en av dem med skriftlig fullmakt från de andra. Säg upp skriftligt, till exempel med mejl, och be om en bekräftelse; företag får inte kräva att du ringer, enligt Konsumentverket. Elbolagen får ofta veta om dödsfallet automatiskt genom Statens personadressregister (SPAR), men andra företag behöver ett meddelande. Banken avslutar själv den avlidnes kort, internetbank, e-fakturor och kontokrediter, men autogiron fortsätter tills dödsbodelägarna stoppar dem, skriver Konsumenternas Bank- och finansbyrå. Kontoutdragen visar vilka företag som drar pengar varje månad.
Vad gäller för vilket avtal?
| Avtal | Vad som gäller | Källa |
|---|---|---|
| Elhandel | Fortsätter tills dödsboet anmäler en ny avtalspart; kan få villkor för näringsidkare | Energimarknadsbyrån |
| Elnät | Står på dödsboet tills någon tecknar eget avtal för anläggningen | Energimarknadsbyrån |
| Mobil, bredband, tv | Dödsboet kan vara bundet; operatörer i Telekområdgivarna tar bort återstående bindningstid | Konsumentverket, Telekområdgivarna |
| Streaming | Löper månad för månad tills den sägs upp | Tjänstens villkor |
| Hem- och villaförsäkring | Sägs upp av dödsboet, men först när bouppteckningen är klar | Konsumenternas |
| Liv- och sjukförsäkring | Brukar upphöra automatiskt | Konsumenternas |
Gäller bindningstiden för ett dödsbo?
Den kan göra det. Konsumentverket skriver att ett dödsfall inte gör att avtalet försvinner, och att dödsboet kan vara bundet under den bindningstid som är kvar om avtalet inte har något villkor om att avsluta det i förtid. Det finns ingen lag som ger ett dödsbo rätt att bryta en bindningstid.
För mobil, bredband och tv finns ändå en branschregel. Enligt punkt 8.7 i Telekområdgivarnas uppförandekod ska uppsägningstiden räknas senast från dödsdagen, och kostnaden för återstående bindningstid ska tas bort. Operatören får ta betalt för en telefon eller annan hårdvara enligt avtalet, och ska så långt det går låta efterlevande i hushållet behålla ett telefonnummer som ni använde gemensamt, utan extra kostnad. Alla operatörer är inte medlemmar, men Konsumentverket menar att man kan hänvisa till reglerna som god sed i branschen. För avtal tecknade från den 1 maj 2014 får uppsägningstiden vara högst en månad.
Lagen om distansavtal ändrar inget här. Ångerrätten på 14 dagar (2 kap. 10 §) gäller när en konsument ingår ett nytt avtal på distans, inte avtal som redan löper. Tecknar du ett nytt elavtal eller abonnemang i eget namn på nätet har du däremot ångerrätt på det.
Vad händer med elavtalet och elnätet?
Elavtalet fortsätter att gälla tills dödsboet anmäler en ny avtalspart eller elnätsföretaget meddelar att en ny kund finns i anläggningen, enligt Energimarknadsbyrån. Eftersom ett dödsbo är en juridisk person får både elhandlaren och elnätsföretaget byta konsumentvillkoren mot villkor för näringsidkare, men de nya villkoren måste i så fall skickas till dödsboet. Om priset följer med bestämmer elhandlaren.
- Du bor kvar: teckna elhandel och elnät i eget namn. Vissa elhandlare låter det tidigare priset eller avtalsformen följa med; fråga innan du väljer nytt. Vad som skiljer rörligt, fast och timpris står i Rörligt, fast eller timpris.
- Ingen bor kvar: avtalen kan stå på dödsboet så länge det finns. Elnätet kan du inte välja bort, eftersom det ägs av det lokala nätföretaget.
- Bostaden säljs eller lämnas: anmäl utflyttning till elhandlaren och elnätsföretaget från tillträdesdagen eller avflyttningen, som vid en vanlig flytt. Se Elavtal vid flytt.
Varför ska hemförsäkringen finnas kvar?
Därför att dödsboet kan behöva den. Konsumenternas skriver att en hemförsäkring i ett dödsbo kan sägas upp först när bouppteckningen är klar, bland annat för att dödsboet kan behöva försäkringens rättsskydd. Personförsäkringar som liv- och sjukförsäkring brukar upphöra automatiskt, men hem-, villa- och bilförsäkring måste dödsboet säga upp självt, och Konsumenternas varnar för att säga upp dem för tidigt.
En bostad som står tom är utsatt för inbrott och för vattenskador som ingen märker. Hör av er till försäkringsbolaget och tala om att huset eller lägenheten står tom, och läs försäkringens säkerhetsföreskrifter. För hus brukar villkoren kräva att huset hålls uppvärmt eller att vattnet stängs av och ledningarna töms, och att någon ser till huset regelbundet; vad olika bolag kräver står i Fritidshus som står tomt. Det är ett skäl att inte säga upp elavtalet för ett hus som behöver värme. Bor du kvar som make eller sambo kan du ta över försäkringen eller teckna en egen när bouppteckningen är klar.
I vilken ordning brukar avtalen ordnas?
- Stoppa autogiron och ta reda på vilka avtal som finns med hjälp av kontoutdrag och post.
- Säg upp mobil, bredband, tv och streaming som ingen ska använda, skriftligt och med dödsdatum.
- Bestäm vem som ska ha elavtalet och om bostaden behöver värme.
- Behåll hem- eller villaförsäkringen till bouppteckningen och tills bostaden är tömd, såld eller övertagen.
Vad dödsboet i övrigt ska göra, från bouppteckning till arvskifte, står i Dödsboet steg för steg, och hela checklistan finns på När en närstående dör.
