Här beskriver vi vilka personuppgifter som behandlas när du använder granska.se, varför, och vilka rättigheter du har. Kort sagt: du kan använda hela Granska utan att lämna några uppgifter om dig själv, och vi säljer aldrig personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig
Digitona AB, org.nr 559146-4382, Ringvägen 50 B, 118 67 Stockholm, är personuppgiftsansvarigt för behandlingen som beskrivs här. Frågor om dina personuppgifter skickar du till dataskydd@granska.se eller via kontaktformuläret.
Det här behandlar vi
| Vad | Varför | Rättslig grund | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Namn (frivilligt), e-postadress och meddelande när du kontaktar oss | För att svara dig och rätta fel du rapporterar | Berättigat intresse av att kunna besvara frågor | 12 månader från att du skrev till oss |
| IP-adress, webbläsare, besökt adress och tidpunkt i serverloggar | För att leverera sidorna, skydda webbplatsen mot attacker och felsöka | Berättigat intresse av en säker och fungerande tjänst | En begränsad tid, sedan raderas de löpande |
| Antal gånger jämförelserna visas, antal klick vidare till bolag, svar på ”Var guiden till hjälp?”, adresser på Granska som inte finns och sökord som inte gav någon träff | För att visa hur jämförelserna används, göra guiderna bättre och rätta trasiga länkar och sökningar | Berättigat intresse av att mäta användningen utan cookies | Bara totalsiffror per dag, i 35 dagar. En hashad IP-adress hålls i 30 minuter (visningar), en timme (adresser och sökord, för att stoppa missbruk) eller ett dygn (svar) så att samma besök inte räknas två gånger, och raderas sedan. Sökord med e-postadresser eller långa nummer sparas inte |
| Statistik över hur webbplatsen används, via Google Analytics | För att se vilka jämförelser och guider som hjälper och förbättra dem | Ditt samtycke | Se Cookies |
| E-postadress och vad du bevakar (en bank, ett sparkonto eller ett erbjudande, och för elavtal ditt elområde), när du bevakar bolåneräntor, en sparränta eller ett pris | För att mejla dig när räntan eller priset ändras | Samtycke, som du lämnar genom att bekräfta bevakningen i mejlet | Tills du avslutar bevakningen. Obekräftade anmälningar raderas efter sju dagar |
| E-postadress, vilket avtal det gäller, när det går ut, uppsägningstiden och, för elavtal, elområdet, när du ber om en påminnelse innan ett avtal går ut | För att mejla dig i god tid innan du kan byta, med vad avtalet kostar därefter och vad som är billigast då | Samtycke, som du lämnar genom att bekräfta påminnelsen i mejlet | Tills du avslutar påminnelsen, eller 60 dagar efter att avtalet har gått ut om du inte anger ett nytt datum. Obekräftade anmälningar raderas efter sju dagar |
| E-postadress, när du sa ja till månadsbrevet och med vilken text, och vilken månadsrapport vi senast skickade, när du prenumererar på Granskas månadsbrev | För att mejla dig månadsrapporten en gång i månaden | Samtycke, som du lämnar genom att kryssa i rutan och bekräfta prenumerationen i mejlet | Tills du avslutar månadsbrevet. Obekräftade anmälningar raderas efter sju dagar |
| E-postadress, eventuellt lösenord (krypterat) och när du senast loggade in, i din Granska-profil | För att samla dina bevakningar och låta dig logga in och ändra dem | Avtal: du har bett om bevakningen | Tills du raderar profilen. En profil utan bevakningar som inte har använts på ett år raderas, efter ett mejl 30 dagar innan |
| Registreringsnummer när du slår upp din bil på en sida om bilförsäkring | För att hämta bilens ålder, mätarställning och modell och visa vad som gäller för den hos varje bolag | Berättigat intresse: du ber själv om uppslaget | Fordonsuppgifterna i en vecka, utan koppling till dig. I din webbläsare tills du stänger fliken |
Ditt cookieval sparas bara i din egen webbläsare. Vi ber aldrig om personnummer, inkomst eller andra ekonomiska uppgifter. Kalkylatorerna räknar direkt i din webbläsare, och siffrorna du skriver in skickas inte till oss. Postnummer du anger för att hitta ditt elområde skickas till vår server för uppslagningen men sparas inte, och ditt elområde och ditt val av nät sparas bara i din egen webbläsare.
När du går vidare till ett bolag
Knapparna till bolagen går via en adress hos oss. Vi sparar inte vem som klickar. Om vi har ett avtal med bolaget passerar du en spårningslänk hos den samarbetspartner som förmedlar samarbetet, som kan sätta en cookie för att registrera att du kom från Granska. Samarbetspartnern och bolaget är då själva ansvariga för de uppgifterna, och deras integritetspolicyer gäller. Uppgifter du lämnar i en ansökan hos ett bolag får vi aldrig ta del av.
Ränte- och prisbevakning
Bevakar du bolåneräntor, räntan på ett sparkonto eller priset på ett elavtal eller abonnemang sparar vi din e-postadress, vad du bevakar, ditt elområde om det är ett elavtal, och när du anmälde och bekräftade dig. Vi använder uppgifterna bara för att bekräfta bevakningen och mejla dig när räntan eller priset ändras. Varje mejl har en länk som avslutar bevakningen direkt, och då raderas den. Var det din enda bevakning och har du aldrig loggat in i din Granska-profil raderas profilen och din adress samtidigt. Annars finns profilen kvar tills du raderar den under Inställningar. Vi skickar ingen reklam och lämnar inte ut adressen.
Påminnelse när ett avtal går ut
Ber du oss påminna dig innan en bindningstid, ett fast elpris eller en försäkring går ut sparar vi din e-postadress, vilket avtal det gäller (ett av avtalen i vår jämförelse, eller bara vilken sorts avtal), när det går ut, uppsägningstiden, ditt elområde om det är ett elavtal, när du anmälde och bekräftade dig och vilka påminnelser vi har skickat. Vi mejlar dig tre veckor innan sista dagen att säga upp, en gång till några dagar innan om du inte har svarat att du är klar, och en gång efter att avtalet har gått ut för att fråga om du har ett nytt. Sedan skickar vi inget mer om du inte anger ett nytt datum.
Varje mejl har en länk som avslutar påminnelsen direkt, och då raderas uppgifterna om den. Granska-profilen raderas samtidigt på samma sätt som för bevakningar. Annars raderas de 60 dagar efter att avtalet har gått ut. Kalenderfilen du kan ladda ner i stället görs i din egen webbläsare, och då skickas inga uppgifter till oss.
Granskas månadsbrev
Prenumererar du på månadsbrevet sparar vi din e-postadress, att du har sagt ja och med vilken text, när du anmälde och bekräftade dig, och vilken månadsrapport vi senast skickade till dig. Vi mejlar dig en gång i månaden, när en ny månadsrapport är klar, med bankernas snitträntor, Granskas egna index och elpriset. Brevet länkar bara till Granskas egna sidor, och vi mäter inte om du öppnar det eller vad du klickar på.
Vi behandlar uppgifterna med ditt samtycke, som du lämnar genom att kryssa i rutan och bekräfta prenumerationen i mejlet vi skickar. Varje brev har en länk som avslutar prenumerationen direkt, och då raderas den. Du kan också pausa eller avsluta den under Mina bevakningar i din Granska-profil. Granska-profilen raderas på samma sätt som för bevakningar.
Granska-profilen
När du bekräftar din första bevakning, påminnelse eller prenumeration på månadsbrevet skapas en Granska-profil åt dig, så att du kan se, pausa, ändra och stänga av allt du bevakar på ett ställe under Mina bevakningar. Profilen innehåller din e-postadress, när den skapades och när du senast loggade in, de erbjudanden du har sparat med hjärtat medan du var inloggad, och, om du själv sätter ett, ditt lösenord i krypterad form som inte går att läsa ut. Du loggar in med en länk som vi mejlar och som gäller i 15 minuter, eller med lösenordet.
Vi behandlar uppgifterna för att du har bett om bevakningen (avtal). Du kan radera profilen och allt du bevakar under Inställningar, och då raderas allt direkt. Avslutar du din sista bevakning med länken i ett mejl och har du aldrig loggat in i profilen raderas profilen direkt. En profil utan bevakningar som inte har använts på ett år raderas, efter ett mejl 30 dagar innan.
Uppslag av registreringsnummer
Skriver du in ett registreringsnummer på en sida om bilförsäkring hämtar vi bilens uppgifter ur fordonsregistret via en leverantör av fordonsuppgifter: märke, modell, årsmodell, datum för första registrering, mätarställning vid senaste besiktning, drivmedel och om bilen är köpt på kredit eller leasad. Vi hämtar aldrig uppgifter om vem som äger bilen.
Fordonsuppgifterna sparas hos oss i högst en vecka så att samma uppslag går snabbare, utan koppling till dig. För att stoppa missbruk räknar vi i en timme hur många uppslag som görs från samma IP-adress, sparad i förvrängd form. I din webbläsare finns bilen kvar tills du stänger fliken.
Vilka som får tillgång till uppgifterna
Vi säljer inte och lämnar inte ut personuppgifter. Vi använder några leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning och bara får använda dem för att utföra tjänsten åt oss:
- vår serverleverantör, som driftar webbplatsen;
- Cloudflare, som levererar sidorna snabbt och skyddar mot attacker;
- Google, för statistik, och bara om du har samtyckt;
- vår e-postleverantör, för meddelanden du skickar till oss och för mejlen om räntebevakning, påminnelser och månadsbrevet;
- leverantörer av fordonsuppgifter, när du slår upp ett registreringsnummer.
Cloudflare och Google kan behandla uppgifter utanför EU/EES, bland annat i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework, där bolagen är certifierade, och EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem;
- få felaktiga uppgifter rättade;
- få uppgifter raderade, till exempel ett meddelande du har skickat till oss;
- invända mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse, och begära att behandlingen begränsas;
- ta tillbaka ditt samtycke när som helst, via Cookieinställningar längst ned på varje sida;
- få ut uppgifter du har lämnat till oss i ett maskinläsbart format.
Kontakta oss så svarar vi inom en månad. Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet
All trafik till granska.se är krypterad, och tillgången till våra system är begränsad till de personer som behöver den för sitt arbete.
Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter. Datumet då den senast ändrades står överst på sidan.