Priset på bredband och tv går att jämföra krona för krona. Hur bolaget sköter driftstörningar, fakturor och uppsägningar syns inte i prislistan. Svenskt Kvalitetsindex (SKI) mäter just det varje höst, och här står mätningen för 2026 bredvid vad abonnemangen kostar i dag.
Vilket bredbandsbolag har nöjdast kunder?
Ownit har nöjdast privatkunder för bredband i SKI 2026, med 70,9 av 100. Telia (65,9) är det enda av de stora bolagen över branschens snitt på 64,5. Under snittet ligger Bahnhof (63,7), Telenor (63,2), Tele2 (62,7), Bredband2 (61,3) och Tre (60,4). Gruppen övriga bolag, mest mindre leverantörer, får 67,6.
Jämfört med 2025 föll Bredband2 mest, från 70,2 till 61,3, och Bahnhof från 69,7 till 63,7. Tele2 gick upp från 60,2 till 62,7. Branschen som helhet gick ner något, från 65,0 till 64,5.
| Plats | Bolag | SKI 2026 | SKI 2025 | Pris i dag, snitt per månad första året | Trustpilot |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ownit | 70,9 | 74,3 | 491 kr (300/300) | 2,3 (7 607 omdömen) |
| 2 | Telia | 65,9 | 65,1 | 649 kr (300/300) | 1,3 (5 786 omdömen) |
| 3 | Bahnhof | 63,7 | 69,7 | 519,83 kr (300/300) | 3,4 (7 256 omdömen) |
| 4 | Telenor | 63,2 | 64,4 | 439 kr (250/250, Telenors nät) | 3,8 (8 790 omdömen) |
| 5 | Tele2 | 62,7 | 60,2 | 329 kr (250/250) | 1,4 (5 688 omdömen) |
| 6 | Bredband2 | 61,3 | 70,2 | 429 kr (300/300) | 4,0 (22 234 omdömen) |
| 7 | Tre | 60,4 | 62,5 | 419,83 kr (via 5G) | 4,0 (12 881 omdömen) |
Priserna gäller en villa i Telia Öppen Fiber med 250–300 Mbit/s, utom Telenor (Telenors eget fibernät) och Tre (bredband via mobilnätet). Vad du betalar beror på vilket nät din adress har, så kontrollera i jämförelsen av bredband. Priset är snittet per månad det första året, med kampanj och startavgift inräknade, och följer bolagens priser varje dag.
Vilken tv-leverantör har nöjdast kunder?
Telia leder digital-tv i SKI 2026 med 64,9. Därefter kommer Allente (62,7), Tele2 (62,5) och Telenor (62,4), alla över branschens 61,5. Boxer ligger lägst med 57,6. SKI räknar ett värde under 60 som missnöjda kunder.
Digital-tv är den bransch som gick framåt i årets mätning, från 59,0 till 61,5. Tele2 ökade mest, från 56,3 till 62,5.
| Plats | Bolag | SKI 2026 | SKI 2025 | Minsta paketet, snitt per månad första året | Trustpilot |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Telia | 64,9 | 64,4 | 199 kr | 1,3 (5 786 omdömen) |
| 2 | Allente | 62,7 | 59,9 | 199 kr | 2,0 (8 903 omdömen) |
| 3 | Tele2 | 62,5 | 56,3 | 199 kr | 1,4 (5 688 omdömen) |
| 4 | Telenor | 62,4 | 61,6 | 149 kr | 3,8 (8 790 omdömen) |
| 5 | Boxer | 57,6 | 56,8 | 199 kr | 1,3 (1 002 omdömen) |
Minsta paketet är bolagets billigaste tv-paket, med kampanj och bindningstid som bolaget säljer det. Paketen har olika antal kanaler; se jämförelsen av tv-paket för innehållet.
Vilken streamingtjänst har nöjdast kunder?
Apple TV har nöjdast kunder bland streamingtjänsterna i SKI 2026, med 74,2. HBO Max (73,5), Prime Video (72,6), Disney+ (71,4) och Netflix (70,3) ligger också över branschens 69,8. Under snittet ligger SkyShowtime (68,8), Viaplay (68,5) och TV4 Play (65,9). Viaplay föll från 71,3 i fjol.
Streaming har nöjdare kunder än både bredband och digital-tv, men SKI skriver att prishöjningar och svagare lojalitet utmanar branschen.
| Plats | Tjänst | SKI 2026 | SKI 2025 | Billigaste nivån, snitt per månad första året |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Apple TV | 74,2 | – | 119 kr |
| 2 | HBO Max | 73,5 | 72,1 | 89 kr (med reklam) |
| 3 | Prime Video | 72,6 | 70,9 | 63,25 kr (Amazon Prime) |
| 4 | Disney+ | 71,4 | 69,1 | 89 kr (med reklam) |
| 5 | Netflix | 70,3 | 68,1 | 129 kr |
| 6 | SkyShowtime | 68,8 | 69,2 | 69 kr (med reklam) |
| 7 | Viaplay | 68,5 | 71,3 | 99 kr (med reklam) |
| 8 | TV4 Play | 65,9 | 67,8 | 63,25 kr (med reklam) |
Trustpilot visas inte för streamingtjänsterna: deras omdömen kommer från många länder och säger lite om tjänsten i Sverige. Därför väger vi bara in SKI i deras betyg. Se alla nivåer i jämförelsen av streamingtjänster.
Hur räknas kundnöjdheten in i Granska-betyget?
Kundupplevelsen är ett av fem delbetyg i Granska-betyget. För bredband och tv-paket räknar vi på bolagets SKI-värde för just den branschen och dess betyg på Trustpilot, där få omdömen väger mindre. För streamingtjänster räknar vi bara på SKI. Hur mycket delbetyget väger i varje kategori står på Så rankar vi.
Vad mäter SKI?
SKI intervjuar kunder om deras leverantör och väger ihop svaren till ett index från 0 till 100. Datainsamlingen för 2026 gjordes i september och oktober, och studien publicerades den 19 oktober 2026. Vi uppdaterar listan när nästa mätning kommer.
Lönar det sig att byta?
Ett bolag med nöjda kunder kan ändå vara dyrt efter kampanjen. Jämför vad du betalar i dag med priset efter kampanjen, och läs hur du byter bredband och vad som händer när tv-paketets kampanj tar slut.
