Om bolaget
Telenor är en av de stora operatörerna i Sverige och har eget mobilnät och eget fibernät. Bolaget har funnits i Sverige sedan 2001. Enligt Telenor täcker mobilnätet 99,9 procent av befolkningen, och bolaget har 3 miljoner mobilkunder, cirka 660 000 fiber- och bredbandskunder och 450 000 tv-kunder.
Telenor säljer mobilabonnemang, mobilt bredband och bredband via fiber, villafiber och 5G. Vilket bredband du kan få och vad det kostar beror på din adress.
Vad vi jämför
- Telenor Obegränsat: obegränsad surf i Sverige och upp till 100 GB i EU/EES.
- Telenor 25 GB och Telenor 10 GB: säkerhetstjänster som Nummerkoll ingår, men priset per gigabyte är högt.
- Telenor Mobilt bredband Obegränsat: routern ingår bara om du delbetalar den i 36 månader.
- Telenor Bredband via 5G: kampanjpris i 12 månader och 30 dagars nöjdhetsgaranti.
- Telenor Bredband 250/250 via fiber: ingen startavgift vid beställning på webben, men routerhyra tillkommer.
- Telenor Bredband via villafiber: Telenor visar bara ett från-pris, så du ser ditt pris först efter adressökning.
Vad kunderna säger
Den 10 oktober 2026 hade Telenor betyget 3,8 av 5 på Trustpilot (8 526 omdömen). Många omdömen på Trustpilot kommer från kunder som bolaget själv har bjudit in. I Svenskt Kvalitetsindex mätning Mobil 2026 fick Telenor 60,8 bland privatkunder. I SKI Bredband 2025 fick Telenor 64,4 bland privatkunder.
Bra att veta innan du går vidare
- Kampanjpris och bindningstid för mobilabonnemang visas först när du väljer abonnemang på telenor.se.
- Uppsägningstiden är 1 månad, men tidigast när en eventuell bindningstid har gått ut.
- Pappersfaktura kostar 59 kronor i månaden.
- Utrustning som du lånar ska lämnas tillbaka när du säger upp abonnemanget. Annars tar Telenor betalt för den.
Kontakt
Kundservice nås på 020-222 222, eller 222 från en Telenormobil, vardagar 8–18. Från utlandet ringer du +46 708 222 222. Chattboten Telenora svarar dygnet runt på webbplatsen.
