Om bolaget
Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Bolaget levererar el, fjärrvärme och stadsfiber och har också elnät i Göteborg.
Göteborg Energi säljer el med rörligt pris, kvartspris, fast pris och en mix av fast och rörligt. Elen är fossilfri utan extra kostnad. Vill du ha el enbart från vind eller sol kostar det 5 öre per kWh extra.
Vad vi jämför
- Göteborg Energi Rörligt elavtal: fast påslag och årsavgift, ingen bindningstid och en månads uppsägningstid utan kostnad. Rörliga kostnader per kWh tillkommer utöver påslaget. Avtalssidan visar varje del av priset per elområde.
Vad kunderna säger
Den 10 oktober 2026 hade Göteborg Energi 1,6 av 5 på Trustpilot, men bara 59 omdömen. Tänk på att bolag ofta själva bjuder in kunder att skriva på Trustpilot, och med så få omdömen säger betyget lite. I Svenskt Kvalitetsindex för elhandel till privatkunder 2025 fick Göteborg Energi 65,8 av 100.
Bra att veta innan du går vidare
- Du väljer avtal och fyller i dina uppgifter på webbplatsen. Du får en bekräftelse via e-post och en till när bytet är klart.
- Påslaget anges både med och utan moms. Lägg till årsavgiften och de rörliga kostnaderna när du jämför.
- Fakturor, avtal och statistik över din förbrukning finns på Mina sidor och i appen.
Kontakt
Göteborg Energi skriver att du når kundservice snabbast via chatten på webbplatsen. Telefonnumret är 031-62 62 62. Felanmälan vid tekniska problem och avbrott tar du på samma nummer, knappval 1, och den är öppen dygnet runt. De flesta ärenden kan du sköta själv på Mina sidor. Öppettider för kundservice stod inte på kundservicesidan när vi läste den.
