Har du hittat ett fel?
Vi vill hellre få veta om ett fel än att det står kvar. Berätta vilken sida det gäller, vad som står och vad som borde stå, gärna med en länk till bolagets egen källa. Vi kontrollerar uppgiften mot primärkällan och rättar den så snart den är bekräftad. Så går en rättelse till står i vår redaktionella policy.
Frågor om ditt eget lån, din försäkring eller ditt avtal
Granska förmedlar inga lån, försäkringar eller avtal och ser inte dina ansökningar. Frågor om en ansökan, ett beslut, en faktura eller en skada behöver du därför ställa direkt till bolaget. Kontaktuppgifter till bolagen finns på varje bolagssida.
Missnöjd med ett bolag?
Börja med att klaga hos bolaget, och be om att få ärendet prövat av bolagets klagomålsansvarige om du inte är nöjd med svaret. Du kan också få gratis och opartisk vägledning:
- Konsumenternas, för lån, kort, sparande och försäkringar.
- Hallå konsument, Konsumentverkets upplysningstjänst, för el, bredband, mobil och annat.
- Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister mellan konsumenter och företag utan kostnad.
- Budget- och skuldrådgivningen i din kommun, om du har svårt att betala dina skulder. Den är gratis och har tystnadsplikt.
Bolag och samarbeten
Representerar du ett bolag som vi jämför, eller ett bolag som borde finnas med? Skriv till oss. Ni kan påpeka faktafel och skicka aktuella villkor och prislistor, men ni kan inte påverka Granska-betyget, rankingen eller våra texter, och ni får inte granska texter innan de publiceras. Hur vi samarbetar kommersiellt står på Så tjänar vi pengar.
Press
Journalister är välkomna att använda våra siffror och dataserier med Granska som källa. Varje dataserie kan laddas ner som CSV på Räntor och data. Skriv till oss om du behöver en kommentar eller underlag.